Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

Скажите, что мне делать в следующей ситуации. Я приобрела мультиварку в одном магазине, однако на поверку она оказалась плохой, постоянно заедает, и в ней невозможно ничего приготовить. Когда я обратилась в магазин, мне ответили, что все вопросы – к продавцу, который мне продавал этот товар. Однако я его не могу поймать на месте, и он там всего лишь – продавец консультант. Скажите, что мне делать?

Отвечает юрист:

Ответственность за испорченный товар несет исключительно магазин, который вам его продал. Соответственно, вам следует не продавца искать, а обратиться непосредственно к его начальству. Соответственно ст. 4 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан продать вам качественный товар, как это закреплено в приложенных к товару документах. Ели вам не заменят товар, и откажутся вернуть средства – вы можете обратиться в суд.



Комментариев нет.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
63,8135 70,7245 83,8701
обновление: 06.12.2019
Последние Статьи
© 2009-2020 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.