Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

Купила туфли в «Ночь распродаж», а через неделю отвалился каблук. Пришла в магазин, а директор согласился заменить на другие, но только, если я доплачу до той суммы, которую туфли стоят в данный момент (разница – 30%). Я знаю, что это не верно, но не знаю, на что сослаться.

Отвечает юрист:

Закон о ЗПП в п. 1 ст. 24 запрещает продавцу требовать с покупателя денег за замену товара одной и той же марки. Доплата может производиться только, если Вы хотите совершенно другие туфли.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Город

Имя

Телефон

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Отправить

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.