Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Заказывал навес для дома из поликарбоната. Исполнитель всегда укладывался в срок, но при приёмке оказывались какие-нибудь мелкие недостатки. Мы каждый раз с ним согласовывали новый срок сдачи и снова были какие-то новые дефекты. В общем, я решил совсем отказаться от навеса, но фирма - исполнитель готова мне вернуть только 10 % от заказа, говоря, что в договоре 90 % - это цена материалов! Разве это возможно?
Отвечает юрист:
Если в договоре прописано: 90 % - стоимость поликарбоната, металлических направляющих, труб, болтов и прочего, что необходимо для изготовления навеса, а также прикреплена смета вами подписанная, где подробно всё указано, то всё верно. Ст. 32 Закона о защите прав потребителей разрешает потребителю – заказчику отказаться от выполнения работ в любой момент, компенсировав исполнителю его затраты фактические без стоимости его услуг, в Вашем случае работ.
Комментариев нет.