Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Я заказала в оптике очки со сложными линзами. Делали долго, и я заказала в другом салоне. Могу ли я отказаться от очков и вернуть деньги?
Отвечает юрист:
Ст. 32 Закона о ЗПП даёт возможность потребителю отказаться от выполнения работ или услуг в любой момент. Но расходы на изготовление линз оптике придётся возместить. Если Вы уже полностью оплатили очки, то можете вернуть деньги за оправу (если она покупалась) и за услуги самого специалиста, а вот плату за линзы требовать Вы не имеете права – это прямые расходы изготовителя.
Комментариев нет.