Дежурный юрист, звоните!

Москва и МО (499) 938-86-71

СПб и ЛО (812) 467-34-68

Все регионы 8 800 350-24-63

 

Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

Купила йогуртницу. Срок службы – 5 лет, гарантийный – год. Йогуртница перестала нагреваться через год и три месяца. В ремонте сказали, что «полетел» датчик терморегуляции – некачественная деталь. Я могу взыскать стоимость ремонта с фирмы - производителя?

Отвечает юрист:

Согласно п. 6 ст. 19 Закона о защите прав потребителей покупатель может потребовать возмещения любых убытков, связанных с эксплуатацией товара, если неполадки проявились в течение пары лет после покупки. Срок может быть и больше, но только, если производитель не удосужился свой установить. Просто после гарантийного срока Вам придётся доказывать, что йогуртница неисправна из-за брака заводского, а до окончания такого срока производитель должен был доказывать обратное. Вам надо получить экспертное заключение относительно причин поломки и с ним обращаться в уполномоченную организацию по приёму претензий, либо сразу в суд – ст. 17 Закона о ЗПП.



Комментариев нет.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
61,3747 62,5056 74,3739
обновление: 16.08.2022
Последние Статьи
© 2009-2022 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.