Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

Покупала дублёнку. Консультант объяснил мне как за ней ухаживать, как хранить. Оплатила. Домой пришла, внимательно прочитала длиннющий чек, а там в конце было написано, что дублёнка идёт с уценкой и обмену и возврату по браку не подлежит. Но мне про уценку никто не сообщил!

Отвечает юрист:

При возникновении спора Вам будет необходимо ссылаться на факт непредставления информации об уценке. Продавец должен сообщить все данные о товаре, в том числе о наличии брака – ст. 10 Закона о защите прав потребителей. Если в момент покупки Вы были не одни, то в суде сможете сослаться на слова свидетеля о том, что консультант об уценки и её последствиях не сообщал. При обращении в судебные органы госпошлину платить не надо – п. 3 ст. 17 Закона о ЗПП.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Город

Имя

Телефон

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Отправить

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.