Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Решил делать в квартире ремонт. Обратился к строительной бригаде с просьбой изготовить полы из ламината. Предложил составить смету услуг, т.к. хотел, чтобы строительная компания самостоятельно закупила все нужные материалы. Директор компании грубо отказал мне, сославшись на то, что у них времен на оформление лишних бумаг. Кто прав?
Отвечает юрист:
Ст.33 Закона о защите прав потребителя разрешает выдвигать требование о составлении смета при получении услуг или выполнении каких-либо работ. Отказ директора не обладает правовыми основаниями и вызван незнанием законодательства. Если вы не передумали пользоваться услугами по укладке пола из ламината данной строительной бригады, нужно обратиться в местное отделениеоргана по защите прав потребителей с письменным экземпляром претензии, в которой подробно изложены данные факты. Смета позволит вам контролировать затраты и своевременно реагировать на любые изменения объемов работ.
Комментариев нет.