Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Я заказал поставку мебели для своей квартиры в одной крупной фирме. Прошло несколько месяцев, и я ничего не могу от них получить. Что можно требовать от них в суде? Деньги предварительно я заплатил.
Отвечает юрист:
Согласно Закону «О защите прав потребителей», ст. 23, вы можете требовать через суд, чтобы Вам вернули деньги, которые Вы выплатили фирме. Можно просить передать товар, дав новый срок фирме. Для этого нужно написать им претензию. Еще один вариант – требовать пеню за просрочку. Каждый день просрочки рассчитывается в полпроцента от суммы предварительного взноса. Здесь важно, чтобы фирма не могла сослаться на Вашу вину в том, что они не могли передать заказную мебель.
Комментариев нет.