Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

Заказал металлическую дверь по каталогу изготовителя, оговорили все нюансы и сроки. Согласно пунктам договора внёс 100% предоплату с исполнением заказа в течение 20 рабочих дней. На 21 день звоню и получаю ответ, что дверь не готова, задержки с поставщиками и надо ждать ещё 20 дней. Что делать, какие санкции возможно применить к недобросовестному производителю?

Отвечает юрист:

Как гласит ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей вы вправе требовать возврата внесённой суммы, либо поставку оплаченного товара в срок. Кроме того, на изготовителя можно возложить все убытки, которые были по его вине причинены вам, а также взыскать неустойку размером в 0,5% за каждый из дней, но не больше величины предварительного платежа.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Город

Имя

Телефон

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Отправить

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.