Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

: Отправляли посылку ТК в другой регион. Перевозка вместе заявленных 10 дней осуществлялась 21. У меня есть шанс с них стребовать возмещения неустойки, указанной в законе о защите прав потребителей? По моему договору, при задержке за каждый день ТК обязуется платить по 0,001 % от провозной платы, но ведь любые ухудшения положения потребителя незаконны?

Отвечает юрист:

Шанса нет. Перевозки на межгород регламентируются договором и Уставом автомобильного транспорта. Смотрите свой договор и п. 11 ст. 34 Устава автомобильного транспорта от 8.11.07 № 259-ФЗ, но только, если сможете доказать незаконность установления меньшей неустойки. Закон о ЗПП к Вашей ситуации относится только в тех аспектах, что не указаны в Уставе.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Город

Имя

Телефон

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Отправить

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.