Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

Мы купили телевизор в одном из гипермаркетов техники нашего города. Товар был на акции с очень хорошей скидкой. Но через три недели телевизор сломался. Отвезя первый раз его в сервис, нам объяснили, что единственный доступный нам вариант, это ждать, пока его отремонтируют. На это ушло двадцать дней. Но телевизор проработал недолго, только неделю, и все повторилось. Отвозим его в сервис уже в третий раз. Можно ли нам просто вернуть деньги?

Отвечает юрист:

В отношении технически сложных товаров, которым и является телевизор, предъявить требования о возврате денег или замене аппарата можно только в течение пятнадцати дней после того, как телевизор был передан покупателю. Об этом говорится в ч. 3 п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Но тут же прописано и несколько исключений, когда срок может продлеваться, например, если телевизором нельзя пользоваться больше месяца на протяжении года ввиду его частых поломок. Если ваша ситуация подходит, тогда у вас появится право на возврат денег.



Комментариев нет.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
64,9213 70,4591 84,1250
обновление: 26.02.2020
Последние Статьи
© 2009-2020 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.