Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Наша машина ФОРД находится на гарантии. Все ТО пройдены своевременно. В начале февраля возникли проблемы с двигателем , но нам отказали в ремонте, аргументируя, что мы не меняли свечи и из-за этого часть двигателя пришла в негодность. При прохождении ТО никаких рекомендаций по замене свечей не было. Что Вы посоветуете: Отремонтировать машину и подавать иск или подать иск и ждать решения суда не вкладывая своих личных денег? Причем сумму насчитали около 200 000 тысяч.
Отвечает юрист:
Здравствуйте, Елена. Свечи не являются расходными материалами при эксплуатации автомобиля. Более того, выражаю большие сомнения, что свечи могли стать причиной такой поломки. Считаю, что Вам необходимо обращаться в суд. Вы можете отремонтировать автомобиль, но после проведения экспертизы, т.к. указанное экспертное заключение, будет одним из основных док-в в суде. Если необходимы уточнения, обращайтесь.
Комментариев нет.