Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

Хотелось бы уточнить один вопрос, который мучает меня уже не первый месяц. Купил в магазине бытовую технику в рассрочку. Одна из вещей в скором времени сломалась, но никаких повреждений на ней нет. На моей ли стороне закон о правах потребителя? Хочу также добавить, что потерял чек на покупку, но у меня есть договор по кредиту, но именно та вещь, которая сломалась, прописана в договоре, как другой вид техники, не помню по какой причине, специалист по кредитам дала такой совет. Разъясните мне все. Пожалуйста!

Отвечает юрист:

В соответствии со ст. 18 п.1 Закона вы вправе отказаться от исполнения договора купли продажи в случае обнаружения существенного недостатка или, например, при невозможности его использования в период устранения его недостатков более 30 дней. Кроме того, в соответствии с той же статьей п.5 отсутствие чека не является обоснованием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Также стоит отметить тот факт, что в магазине должны назначить экспертизу качества товара. На этот период требуйте замену вашего товара на аналогичный с такими же свойствами, параметрами, как у товара, который вы отдали на экспертизу.



Комментариев нет.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
61,8031 68,2924 81,1104
обновление: 26.01.2020
Последние Статьи
© 2009-2020 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.