Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Мы заказали установку 4 окон у частного исполнителя. Он ИП, и мы заключили договор, где указаны сроки установки. Вовремя нам было установлено только одно окно, второе — на две недели позже, а два так и не установлены до сих пор. Началась зима, у нас в квартире очень холодно, а исполнитель нас все кормит «завтраками». Как на него повлиять?
Отвечает юрист:
Вам следует внимательно изучить ст. 28 Закона о защите прав потребителей. Вы имеете полное право на несколько вариантов действий. Вы можете:
назначить новый срок выполнения работ;
выполнить работу самостоятельно или нанять третьих лиц, выставив сумму расходов на эту деятельность исполнителю;
требовать уменьшения стоимости выполненных работ;
отказаться от выполнения работ, истребовав деньги.
Что сделать — выбирать вам. В любом случае вам надо послать претензию исполнителю с вашими требованиями и сроком исполнения данных требований. Если в течение указанного времени не последует никаких действий — вам следует обратиться в суд.
Комментариев нет.