Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Я живу в многоквартирном доме. У нас периодически прорывает трубы, и квартиры оказываются залитыми. Но обычно аварии несущественные, и компания быстро решала вопросы. Владелец компании поменялся и перестал решать все эти вопросы. Когда затопило меня, я хотел получить от компании не только материальные затраты, но и оплату за моральный ущерб. В первом суде сказали, что мне оплата морального вреда не положена. Законно ли это?
Отвечает юрист:
Оказание услуг приводит всегда к тому, что человек оказывается потребителем, и на него распространяются все с этим права. Ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» дает возможность требовать платы с виновника за моральный ущерб, за предусмотренное право. В Вашем случае это право на нормальные жилищные условия. Поэтому необходимо писать жалобу в апелляцию, ссылаясь на это положение.
Комментариев нет.