Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей
Вопрос юристу:
Заказали с мужем гарнитур в прихожую. Предоплата была 50%. Срок изготовления и доставки – 3 недели. А везли нам его целых 1,5 месяца. Сколько можно потребовать с них компенсации?
Отвечает юрист:
Предполагая, что договор, который Вы заключали, был именно на изготовление вещи, то есть предоплату вы вносили не за товар, а за материалы. Зачастую, в договорах на изготовление вещи большая часть суммы – это оплата материалов, а процентов 15-20 стоимость работ. Вы можете потребовать возместить Вам неустойку по 3% в день от стоимости работ за просроченные 2 недели, но не больше 100%. Если бы Вы покупали готовую прихожую, то компенсацию требовать можно было бы с суммы предоплаты, но по половине процента в день – п. 3 ст. 21.3. Закона о защите прав потребителей.
Комментариев нет.