Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Вопрос юристу:

В магазине я купила шторы, на которые давно уже засматривалась. Вместе с продавцом, мы их осмотрели, и дефектов я не заметила. Но придя домой, и, приступив к их развешиванию, я поняла, что несколько складок застрочено неправильно. Шторы мне очень нравятся, и возвращать их я не хочу. Если ли варианты, чтобы продавец вернул часть денег, необходимых для устранения дефектов?

Отвечает юрист:

При обнаружении недостатков в приобретенном товаре покупателю ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» предоставляется несколько вариантов действий. Один из них – это потребовать соразмерно уменьшить стоимость товара, или возместить расходы, которые покупатель понес, самостоятельно устраняя такой недостаток. Главное, предварительно договориться с продавцом о таком пути решения проблемы, предъявив бракованный товар, и о размере уменьшения стоимости.

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Задать вопрос

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Город

Имя

Телефон

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Отправить

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.