Банковские отношения и Закон о защите прав потребителей
У меня есть вклад в банке. На прошлой неделе хотел его забрать, но банк отказался, сославшись на какие-то внутренние правила и отсутствие необходимой суммы наличных денег (кстати, на второй аспект ссылаются уже неделю). Можно ли с них взыскать 3%-ую неустойку по Закону о ЗПП?
Может ли потребитель потребовать ремонта по гарантии через 3 месяца после покупки прибора, если срока на проведение такого ремонта на прибор изготовитель не установил?
С нашим магазином судился покупатель. Требовал возврата денег за швейную машинку, якобы некачественную купленную у нас, возмещения морального вреда и прочего. Суд был долгий с проведением двух экспертиз (оплачивали мы). Обе показали, что заводских неисправностей не было в машинке, все проблемы возникли из-за неправильной эксплуатации. Суд мы выиграли. Можем мы взыскать расходы на проведение экспертиз с покупателя?
Общество по защите прав потребителей грозится подать на нас жалобу в Роспотребнадзор по причине неполучения от нас по первому требованию сертификатов соответствия на некоторые товары, которые у нас были выставлены на витрине-прилавке. Они у нас есть, но в бухгалтерии, а бухгалтерия находится в другом помещении. Мы что, всё должны иметь в торговой точке?
Купили в интернет-магазине электросушилку для фруктов. Месяц отработала и сломалась. Вернули в магазин, они приняли. Через 45 дней позвонили и предложили забрать деньги. Но нам нужна сушилка. Можно ли истребовать с них прибор?
Жилищные отношения и Закон о защите прав потребителей
Являюсь собственником квартиры в многоэтажном доме. Наш дом обслуживает ООО «Уют». По договору в их обязанности включены текущий ремонт кровли, лестничных клеток. Плата за это ежемесячно взимается и оплачивается, но ремонт не производится. Можно ли с них потребовать возмещения убытков имуществу многоквартирного дома по Закону о ЗПП?
Привлечение Общества по защите прав потребителей по Закону о ЗПП к ответственности
Был суд по взысканию ущерба, неустойки, кредитных процентов и суммы комиссии. Мои интересы представляло местное Общество по защите прав потребителей. На суде представитель общества согласился не взыскивать проценты и комиссию. Считаю, что Общество превысило свои полномочия. Я могу на них в суд подать, опираясь на неудовлетворительное качество оказанных услуг представительства?
Машина была застрахована по КАСКО. Был страховой случай, СК задержала выплату на полтора месяца. Есть ли возможность с них взыскать неустойку по Закону о ЗПП?