Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Срок для исправления недостатков

Год назад строительная фирма делал мне забор из профнастила. После зимы одна опора столба лопнула (опора из бетона). Я вызвал представителя фирмы для ремонта, а он мне сказал, что нужно заливать опору заново, то есть снимать часть забора, ставить опалубку, потом снова крепить листы. Я сказал, что мне нужно ремонт опоры сделать за неделю, так как потом я уеду в отпуск. Он мне сказал, что за такой короткий срок качественно сделать работу нереально. Что мне делать?

читать дальше...

Составление сметы

Нанял фирму для прокладки водопровода на дачу. Попросил составить смету. Директор фирмы мне отказал, сказав, что сметчиков у них нет, а по закону составление её не обязательно. По-моему, это неправильно.

читать дальше...

Отказ Заказчика от работы Исполнителя

Заказывал навес для дома из поликарбоната. Исполнитель всегда укладывался в срок, но при приёмке оказывались какие-нибудь мелкие недостатки. Мы каждый раз с ним согласовывали новый срок сдачи и снова были какие-то новые дефекты. В общем, я решил совсем отказаться от навеса, но фирма - исполнитель готова мне вернуть только 10 % от заказа, говоря, что в договоре 90 % - это цена материалов! Разве это возможно?

читать дальше...

Количество ремонтов по гарантии

Купил «мобильник» в одной крупной торговой сети. За год пользования ломался четыре раза. Надоело постоянно носить его в ремонт, как мне их заставить поменять его на новый?

читать дальше...

Продление срока возврата денег

Я решил расторгнуть договор с одним оператором мобильной связи. На счету оставалось около 1500 рублей. Когда писал заявление в салоне на расторжение договора и возврат суммы, консультант сказала, что деньги перечислят мне не ранее 20 дней – таковы условия по договору. Но я слышал про другой срок - 10 дней. Подскажите, кто прав?

читать дальше...

Возврат денежных средств за бракованную вещь

Купила босоножки. Оплачивала банковской картой. Через неделю отклеилась подошва. Принесла их в магазин, босоножки приняли, но сказали, что деньги вернутся на банковский счёт в течение 5 дней, банковских. Почему так долго?

читать дальше...

Ремонт некачественного украшения

Купила кольцо, через две недели «вылетела» вставка из фианита. Могу ли я обратиться в магазин, чтобы мне его сделали или заменили, или украшения менять нельзя?

читать дальше...

Примерка белья в магазине

На днях зашла в отдел женского белья и хотела померить бюстгальтер. Продавец в этом мне отказал, сославшись на какое-то законодательство. Но как можно без примерки купить-то?

читать дальше...

Закон важнее формулировок договора

Заказали диван. Доставка и производство – месяц, а привезли нам его через 2,5. Когда я заикнулась о компенсации (была предоплата), в магазине мне сказали, что в договоре написано, что компенсация составляет не более 10% от суммы договора. А как же 3%/день?

читать дальше...

Взыскание убытков

Мы с женой купили подушки и одеяло с наполнителем из синтепуха. На упаковке было написано, что материал является гипоаллергенным. После двухнедельного использования у жены начала чесаться голова, и на шее выступили покраснения. По словам нашего врача, это типичная реакция, которая бывает на постельных клещей. За свои деньги отправили подушки на экспертизу и там подтвердили, что именно в них содержатся клещи. Можно ли взыскать с магазина стоимость лечения супруги?

читать дальше...

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
73,6376 87,1722 96,4211
обновление: 10.08.2020
Последние Статьи
© 2009-2020 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.