Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Есть ли требование сообщать о составе колбасных изделий

Купила сервелат неизвестной торговой марки. По вкусу колбаса очень напоминает гороховый суп. Когда я заинтересовалась ингредиентами продукта, то оказалось, что на оболочке содержится только информация о производителе и реклама колбас. Неужели производителей пищевых продуктов освободили от сообщения информации о составе изделий?

читать дальше...

Передумала заключать договор. Возможно ли отказаться от выполнения условий договора

Заключила договор на ремонт полов со строительной компанией. Однако, обстоятельства в моей личной жизни резко переменились, и я вынуждена уехать в другой город. Могут ли я отказаться от запланированного ремонта? Компания еще не приступала к фактической реализации работ.

читать дальше...

Ответит ли ателье за испорченное платье

Отдала в ателье свое вечернее платье, чтобы изменить длину рукава. Портниха нарушила сроки выполнения заказа и повредила мне подол платья. Могу ли я требовать денежного возмещения за испорченную вещь?

читать дальше...

Устранение дефектов

Приобрел дорогой фотоаппарат Никон. После недельной эксплуатации и изготовления полсотни чудесных снимков, устройство перестало включаться. Обратился к продавцу с просьбой об устранении дефектов фотоаппарата. Мне ответили, что нужно было приносить изделие в течение недели со дня покупки? Хотя я слышал, что стандартный срок составляет две недели. Кто прав?

читать дальше...

Моральный вред потребителя

Я приобрела дорогостоящее программное обеспечение, которое через несколько месяцев перестало выполнять свои функции. В результате установки программы на ноутбук, несколько папок с файлами оказались поражены вирусом, а данные потеряны. Могу ли я взыскать с продавца моральный ущерб за утерю ценных сведений?

читать дальше...

Непростой выбор: твердая или приблизительная смета

Задумываюсь о перепланировке квартиры. Пригласил строительную бригаду и мне предложили составить приблизительную смету. Я настаивал на смете в твердой сумме, чтобы я смог запланировать будущие затраты. Однако, компания отказалась от заключения договора со мной. В чем причина подобных действий?

читать дальше...

Возврат некачественной техники

Недавно купили дорогой телевизор, который через неделю стал выдавать черно-белую картинку и искажать изображение. Когда мы обратились к продавцу, нам сообщили, что в данной модели обнаружен брак, но для анализа причин изделие необходимо направить на завод изготовитель. При этом результат будет известен через месяц. Почему так долго и можем ли получить деньги назад за некачественный товар?

читать дальше...

Важность момента оплаты

Заказывал мебель в Московской компании. Согласно двухстороннему договору я должен был внести аванс за мебель в размере 50 процентов, до момента ее отгрузки со склада -18 августа. Я перечислил деньги через банковское учреждение 16 числа. Однако, мебельный гарнитур мне не привезли. Когда я позвонил поставщику, мне ответили, что получили деньги 19 августа, поэтому мебель до сих пор на складе?

читать дальше...

Нарушение сроков договора

Я решила заказать ремонт нескольких комнат в квартире строительной компании. Мы заключили договор, в котором указали, что все отделочные работы должны быть закончены к 21 сентября. Однако, прошло уже 3недели и только вчера появились рабочие, которые приступили к обработке стен штукатуркой. Осталось совсем немного времени до 21 сентября и я понимаю, что ремонт не будет завершен в планируемые сроки. Можно ли отказаться от дальнейшего ремонта и пригласить добросовестную компанию?

читать дальше...

Когда возмещается ущерб за нарушение прав потребителя

Я живу в многоквартирном доме. У нас периодически прорывает трубы, и квартиры оказываются залитыми. Но обычно аварии несущественные, и компания быстро решала вопросы. Владелец компании поменялся и перестал решать все эти вопросы. Когда затопило меня, я хотел получить от компании не только материальные затраты, но и оплату за моральный ущерб. В первом суде сказали, что мне оплата морального вреда не положена. Законно ли это?

читать дальше...

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
63,8135 70,7245 83,8701
обновление: 06.12.2019
Последние Статьи
© 2009-2020 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.