Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Обязанность продавца предоставить необходимые сведения для эксплуатации бытовых приборов

Купили в магазине машинку для стирки, при осмотре стало ясно, что нет кратких сведений о ней. Трудно было определиться с покупкой. Нам посоветовали один из товаров по нашим деньгам. Оказалось, что вместо 5 кг в ней можно стирать только 3, хотя по объемам это трудно понять. Через месяц пришлось нести аппарат в ремонт. Там нам объяснили из-за чего проблема. Что делать?

читать дальше...

Незаконность комиссии за открытие и использование ссудного счета

Мне нужно было взять кредит, банков в нашем городе всего немного, и поэтому выбора почти нет. В одном банке согласились одолжить мне денег. Поэтому договору я не только должна платить проценты, но и приходится оплачивать ведение счета, на который происходит зачисление денег. Я посчитала, что комиссия обходится достаточно дорого. Можно что-то с этим сделать?

читать дальше...

Нарушение сроков оказания услуг в установленные сроки

Не так давно я заказала услуг в одной туристической фирме: нас должны были отвезти на неделю в Китай. Мы должны были внести всю сумму, в счет которой нам должны были обеспечить не только билеты, но и проживание, питание. Договорились на одно время, но все постоянно переносили и переносили. Я пошла в другую туристическую контору, где все нормально сделали. Первая же контора не хочет возвращать деньги, что делать дальше?

читать дальше...

Просрочка купли продажи: вопрос пени и просрочки

Я заказал поставку мебели для своей квартиры в одной крупной фирме. Прошло несколько месяцев, и я ничего не могу от них получить. Что можно требовать от них в суде? Деньги предварительно я заплатил.

читать дальше...

Какое качество считается надлежащим

Купил электропилу, в инструкции указано, что цепь должна быть заточена примерно на 25 часов не прерывной работы. Пилил дрова на участке, цепь перестала работать через 3 часа. Работал, как и указано в инструкции с перерывами, регулярно смазывал. Это значит, что мне продали плохого качества товар? И что вообще считается нормой для качества?

читать дальше...

Продажа через интернет

Купила платье через интернет. Курьер привёз, получил деньги, потом я обнаружила расходящиеся швы. В какой срок я могу возвратить товар и получить обратно деньги?

читать дальше...

Санкции за несвоевременную поставку ранее оплаченного товара

Заказал металлическую дверь по каталогу изготовителя, оговорили все нюансы и сроки. Согласно пунктам договора внёс 100% предоплату с исполнением заказа в течение 20 рабочих дней. На 21 день звоню и получаю ответ, что дверь не готова, задержки с поставщиками и надо ждать ещё 20 дней. Что делать, какие санкции возможно применить к недобросовестному производителю?

читать дальше...

Судебная защита нарушенных прав

Приобрёл в компании телевизор, который перестал показывать через пять дней. Обращался с жалобой в компанию – не ответили. Звонил – отсылают к производителю. Что мне делать дальше, и куда следует обращаться?

читать дальше...

Компенсация вреда, причинённого некачественным товаром

Купил у завода-изготовителя диван. Через год у него подломились ножки, и я получил ушиб грудной клетки (справка имеется). Могу ли я получить с завода компенсацию с , и как это мне сделать?

читать дальше...

Диван изготовили не вовремя, можно ли рассчитывать на компенсацию

Заказал диван на заводе-изготовителе. По окончании оговорённого в договоре срока стал требовать свой диван. Мне ответили, что поставщик какой-то там детали задержал поставку и поэтому мне нужно ещё ждать. Как мне кажется, они не правы. Но в чём?

читать дальше...

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
66,2630 73,4989 80,5095
обновление: 22.08.2019
Последние Статьи
© 2009-2019 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.