Консультация юриста по вопросам закона о защите прав потребителей

Подсудность дел по защите прав потребителей

В какой суд мне подавать иск к организации, предоставившей мне некачественный товар?

читать дальше...

Должны ли заменить некачественный ноутбук

Купил ноутбук, который, как оказалось, не работает без подсоединения к сети питания. Обратился к продавцу с просьбой заменить товар. Ответили отказом, сообщив, что сначала необходимо провести экспертизу, установить виновника неисправности и потом уже принимается решение о замене. При этом экспертизу было предложено оплатить мне. Законен ли отказ продавца?

читать дальше...

Гарантийный срок для сапог

Летом, в июне, купила на распродаже зимние сапоги, продавец сказал, что срок предъявления претензий по качеству – 2 месяца. Надев сапоги в ноябре, обнаружила, что на второй день у них отлетела подошва. На мои претензии продавец ссылается на окончание срока предъявления претензий. Прав ли он? Куда обращаться?

читать дальше...

Компенсация морального вреда потребителю

Могу ли я обратиться в суд за оплатой морального вреда, если судом установлена вина производителя купленного мною некачественного бытового прибора?

читать дальше...

Право общественных организаций потребителей на представительство

Я заказал себе установку окон, но возникли проблемы. Помощь мне предложила оказать местная общественная организация по защите прав потребителей. В суде же потом мне стали говорить, что организация не может судиться от моего имени. Правда ли это?

читать дальше...

Правила покупки товара по предоплате

Я заказала себе тренажер в магазине. Мне сказали подъехать на склад, откуда можно было бы забрать подходящий экземпляр. Перед этим между мной и фирмой был подписан договор. В договоре есть отметка, что вещь должны передать через неделю, не позже. Я приезжала на склад несколько раз, тренажера нет, деньг возвращать тоже не хотят. Что делать?

читать дальше...

Замена товара надлежащего качества

Я купил себе телевизор в магазине, торгующем подобными товарами. Прошло несколько дней, и я понял, что этот телевизор мне не подходит из-за цвета. Я решил его поменять. В ответ на мою просьбу произвести обмен, мне отказали, я даже готов был доплатить. Телевизор остался в целостности. Могу ли я требовать обмена?

читать дальше...

Обязанность исполнителя доказывать свою правоту при подаче иска потребителем

У меня стоит счетчик для учета электроэнергии. Не раз я пыталась его заменить, писала заявления жалобы. Пришлось идти в суд. Судья мне говорит, что я как-то должна доказать наличие проблем со счетчиком. Правда между заседаниями не раз говорила, что никаких экспертиз здесь не надо. Правильно ли это?

читать дальше...

Правила выполнения требований потребителя

Я обратилась в туристическую фирму, однако обстоятельства сложились так, что мне пришлось отменить путешествие. Возврата денег ждала три месяца, вернули только часть, хотя должны были по договору вернуть все и за неделю. Что делать?

читать дальше...

Срок исполнения работ

Сдал в починку холодильник. Вот уже заканчивается второй месяц. А холодильника я так и не вижу. Сколько по закону может длиться ремонт?

читать дальше...

Задайте вопрос дежурному юристу,

и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать??

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Юрист готов ответить на ваш вопрос!

Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться.

Конфиденциально

Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.
Спасибо! Ваша заявка принята, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Авторизация/Регистрация на сайте
Новости
Загрузки
•Скачать Закон о правах потребителей
от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
Подписка на рассылку
Курсы валют
USD EUR GBP
63,9542 71,1299 82,5073
обновление: 21.10.2019
Последние Статьи
© 2009-2019 Potreb-zakon.ru Все права защищены. Полная или частична перепечатка разрешается только при установке обратной ссылки на ресурс.